Condizioni generali di vendita

1. Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni di Vendita”), i seguenti termini avranno il significato di seguito ad essi attribuito:

1. “Golfera”: Golfera in Lavezzola S.p.A., corrente in Via dell’Industria n. 6/8, 48017 Lavezzola (RA), Italia;
   1. “Cliente”: qualunque società, ente o entità giuridica che acquisti i Prodotti da Golfera;
   1. “Prodotti”: i beni prodotti e/o commercializzati da Golfera;
   1. “Ordine/i”: ciascuna proposta di acquisto dei Prodotti inviata dal Cliente a Golfera tramite fax o e-mail, con esclusione del canale E-Commerce, ovvero raccolta da incaricati di Golfera;
   1. “Vendita/e”: ciascun contratto di vendita concluso tra Golfera e il Cliente secondo una delle modalità indicate al successivo paragrafo 3.2;
   1. “E-Commerce”: il sistema telematico gestito da Golfera che disciplina le operazioni di commercio elettronico dei Prodotti tramite il sito web golfera/ecommerce;
   1. “Marchi”: tutti i marchi di cui Golfera è proprietaria o licenziataria;
   1. “Diritti di Proprietà Intellettuale”: tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale di Golfera, ivi inclusi, senza limitazione alcuna, i diritti relativi a Marchi, know-how, brevetti per invenzioni, disegni o modelli, modelli di utilità, specifiche tecniche, dati, siano stati tali diritti registrati o meno, nonché qualsivoglia domanda o registrazione relativa a tali diritti ed ogni altro diritto o forma di protezione di natura similare o avente effetto equivalente.

• Ambito di applicazione
  • Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le Vendite di Prodotti. Nel caso di contrasto tra le condizioni e i termini di cui alle presenti Condizioni di Vendita e le condizioni e i termini pattuiti nella singola Vendita, quest’ultimi prevarranno. Golfera non sarà vincolata da condizioni generali di acquisto del Cliente, neanche nell’ipotesi in cui si faccia loro riferimento o siano contenute negli ordini o in qualsiasi altra documentazione di provenienza del Cliente, senza il preventivo consenso scritto di Golfera. Le condizioni generali di acquisto del Cliente non saranno vincolanti per Golfera neppure per effetto di tacito consenso.
  • Golfera si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita, restando inteso che tali aggiunte, modifiche o eliminazioni si applicheranno a tutte le Vendite concluse a partire dal trentesimo giorno successivo alla notifica al Cliente delle nuove Condizioni di Vendita.

• Ordini – Accettazione degli Ordini – Evasione parziale dell’Ordine
  • Il Cliente dovrà inviare a Golfera Ordini specifici contenenti almeno i codici articolo, la descrizione dei Prodotti e la quantità richiesta.
  • La Vendita dovrà ritenersi conclusa: (i) nel momento in cui il Cliente riceva da parte di Golfera una conferma scritta (tale conferma potrà essere inviata via e-mail, fax o altri mezzi telematici) conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine o, (ii) nel caso in cui il Cliente riceva da parte di Golfera una conferma scritta contenente termini difformi da quelli contenuti nell’Ordine, decorso un giorno lavorativo dalla data di ricezione della conferma contenente termini difformi senza che nel suddetto periodo pervenga a Golfera contestazione scritta da parte del Cliente o, (iii) in assenza di conferma scritta da parte di Golfera, nel momento in cui i Prodotti saranno consegnati al Cliente.
  • Gli Ordini regolarmente accettati da Golfera secondo una delle modalità indicate al paragrafo 3.2 non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto di Golfera. Golfera si riserva tuttavia il diritto, che viene espressamente accettato dal Cliente, di non consegnare e di non addebitare al Cliente, anche successivamente all’accettazione dell’Ordine, i Prodotti che non siano tenuti a magazzino o che, comunque, non siano disponibili al momento della consegna. Nel caso in cui Golfera eserciti tale diritto, il Cliente non potrà risolvere la Vendita né richiedere il risarcimento di eventuali perdite di profitto o danni di qualsiasi natura e, conseguentemente, sarà tenuto a pagare i Prodotti che Golfera sia disponibile a fornire.
  • È responsabilità del Cliente, prima di trasmettere l’Ordine, accertare che i Prodotti siano idonei allo scopo e/o all’uso specifico per il quale intende acquistarli e, inoltre, accertare che i Prodotti siano conformi alle prescrizioni normative e regolamentari in vigore nel territorio in cui il Cliente intende importarli, distribuirli o farne qualsiasi uso.
  • Il Cliente è inoltre tenuto a informare Golfera sulle prescrizioni normative e regolamentari in vigore nel territorio in cui i Prodotti dovranno essere importati, distribuiti o consumati, nella misura in cui tali prescrizioni siano rilevanti per Golfera (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, norme in materia di specifiche tecniche, standardizzazione, imballaggio, etichettatura, tutela del consumatore, tutela dell’ambiente).

• Termini di resa – Termini di consegna – Obbligo di denuncia dei danni al vettore
  • Salvo diverso accordo scritto tra le parti o diversamente concordato nella conferma d’ordine, Golfera consegnerà i Prodotti secondo il temine di resa CPT “trasporto pagato fino a” luogo di destinazione convenuto, come da Incoterms^® 2020 ICC.
  • Golfera eseguirà la consegna dei Prodotti, anche mediante consegne parziali, entro il termine di consegna indicato nell’Ordine come accettato nella conferma d’ordine. Tale termine di consegna deve intendersi in ogni caso indicativo e non essenziale né perentorio.
  • Golfera non sarà responsabile di alcun danno diretto e/o indiretto che il Cliente dovesse patire in conseguenza della ritardata o mancata consegna dei Prodotti né il Cliente avrà il diritto di annullare l’Ordine o di risolvere la relativa Vendita.
  • Golfera non sarà responsabile di ritardi o della mancata consegna dei Prodotti ascrivibili a circostanze al di fuori del suo controllo, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo:
    • difficoltà nell’approvvigionamento delle materie prime;
    • ritardi di spedizionieri e vettori e, più in generale, cause imputabili agli stessi;
    • scioperi parziali o totali, mancanza di energia elettrica, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, disordini, attacchi terroristici e ogni altra causa di forza maggiore.

Il verificarsi di uno o più degli eventi sopra elencati non darà diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di eventuali danni o indennizzi di alcun genere fatto salvo l’impegno da parte di Golfera di informare tempestivamente il cliente sulle problematiche in essere.

• Al momento del ricevimento dei Prodotti, il Cliente avrà l’onere di denunciare eventuali avarie, ammanchi, anomalie o danni occorsi ai Prodotti durante il trasporto, mediante apposizione di riserva scritta nel documento di trasporto, nonché l’onere di:
• far confermare dal vettore, mediante apposita sottoscrizione, l’apposizione della riserva; e
• informare immediatamente per iscritto Golfera inviando a quest’ultima copia del suddetto documento entro e non oltre 3 (tre) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.

In caso contrario, Golfera non sarà responsabile per eventuali avarie, ammanchi, anomalie o danni occorsi ai Prodotti durante il trasporto, anche qualora lo stesso sia eseguito con rischio in tutto o in parte a carico di Golfera.

• Prezzi dei Prodotti
  • I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nel listino prezzi di Golfera in vigore al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente e si intendono validi per Ordini aventi ad oggetto il quantitativo minimo di Prodotti indicato nel listino di volta in volta applicabile. Qualora il Prodotto non sia presente nel listino prezzi o il listino prezzi non sia disponibile, il prezzo sarà quello indicato nell’Ordine confermato per iscritto da Golfera.
  • Salvo diverso accordo scritto tra le parti o diversamente concordato in conferma d’ordine, i prezzi dei Prodotti si intendono per consegne secondo il temine di resa CPT “trasporto pagato fino a” luogo di destinazione convenuto, Incoterms^® 2020 ICC, al netto di IVA e di eventuali sconti.
  • Golfera si riserva il diritto di modificare unilateralmente i prezzi riportati nel proprio listino prezzi, previo preavviso minimo di 30 (trenta) giorni. Golfera si riserva inoltre il diritto, che viene espressamente accettato dal Cliente, di modificare, aggiungere, sostituire o eliminare qualsiasi Prodotto dal proprio listino prezzi, senza necessità di preavviso, in base alle proprie politiche produttive e distributive.

• Pagamenti
  • Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Golfera, a propria discrezione, emetterà le fatture al momento dell’accettazione dell’Ordine o della consegna dei Prodotti.
  • Salvo diverso accordo scritto tra le parti, i pagamenti dovranno essere effettuati a mezzo bonifico bancario, al più tardi entro 30 (trenta) giorni decorrenti dalla data di emissione della relativa fattura. I pagamenti si considereranno effettuati dal Cliente soltanto quando il relativo importo sarà stato accreditato sul conto corrente di Golfera.
  • Il mancato pagamento o il ritardo nei pagamenti superiore a 30 (trenta) giorni daranno a Golfera il diritto di sospendere la consegna dei Prodotti e risolvere ogni singola Vendita. La sospensione della consegna dei Prodotti o la risoluzione delle Vendite non darà il diritto al Cliente di pretendere alcun risarcimento dei danni.
  • Ogni reclamo relativo ai Prodotti e/o alla consegna dei medesimi non potrà in alcun caso giustificare la sospensione o il ritardo nel pagamento da parte del Cliente.

• Garanzia
  • Golfera garantisce che i Prodotti sono conformi a quanto indicato nelle schede tecniche e che gli stessi rispettano le prescrizioni normative e regolamentari ad essi applicabili in vigore nel territorio dell’Unione Europea. Non costituiranno difformità né difetti dei Prodotti, in ogni caso:
• eventuali variazioni di peso e/o volume rispetto a quanto indicato nelle schede tecniche;
• eventuali affioramenti di muffa che non compromettano la qualità dei Prodotti essendo tali muffe fenomeni naturali legati alle caratteristiche intrinseche del prodotto;
• ogni altro fenomeno che possa ritenersi fisiologico in ragione della natura dei Prodotti.
  • La garanzia verrà meno al raggiungimento della data di scadenza riportata sul Prodotto.
  • Al momento del ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare con cura i Prodotti e, a pena di decadenza dalla garanzia, a denunciare per iscritto a Golfera, fornendo altresì idonea documentazione fotografica attestante la difformità o il difetto ed il numero di lotto dei Prodotti:
    • difformità relative alla tipologia e/o alla quantità dei Prodotti nonché difetti o difformità palesi dei Prodotti: entro e non oltre 2 (due) settimane dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente;
    • difetti o difformità occulti dei Prodotti: entro e non oltre 2 (due) settimane dalla scoperta e, comunque, entro massimo 2 (due) mesi dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente.
  • Qualora i Prodotti siano riconosciuti da Golfera come effettivamente difformi o difettosi, il Cliente avrà diritto di ottenere, in accordo con Golfera:
• la sostituzione dei Prodotti difformi o difettosi con Prodotti di tipologia e quantità equivalenti;
• l’esenzione parziale o totale dal pagamento del prezzo, a seconda della natura e/o della gravità della difformità o del difetto.
  • I rimedi descritti al precedente paragrafo 7.4 costituiscono i soli rimedi in garanzia concessi al Cliente. Salvo il caso di dolo o colpa grave, è esclusa qualsiasi responsabilità di Golfera in relazione alla fornitura di prodotti difformi o difettosi, ivi inclusa la responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali di qualsiasi natura quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite di produzione o perdite di profitto.  
  • È in ogni caso esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di stoccaggio, conservazione e/o trasporto dei Prodotti non effettuati strettamente in conformità alle istruzioni riportate nelle schede tecniche dei Prodotti e/o alla diligenza richiesta dalla natura degli stessi.
  • La presente garanzia sostituisce ed esclude ogni altra garanzia, espressa o implicita, prevista per legge o altrimenti.

• Diritti di Proprietà Intellettuale
  • I Diritti di Proprietà Intellettuale sono di totale ed esclusiva proprietà di Golfera e la loro comunicazione o utilizzo nell’ambito delle presenti Condizioni di Vendita non fa sorgere, in relazione ad essi, alcun diritto in capo al Cliente. Il Cliente si obbliga a non compiere alcun atto incompatibile con la titolarità dei Diritti di Proprietà Intellettuale.
  • Il Cliente dichiara che: (i) Golfera è l’esclusiva titolare dei Marchi; (ii) si asterrà dall’utilizzare e dal registrare marchi simili e/o confondibili con i Marchi; (iii) utilizzerà i Marchi esclusivamente in ottemperanza alle istruzioni di Golfera ed esclusivamente per i fini di cui alle presenti Condizioni di Vendita.

• Clausola risolutiva espressa

In qualsiasi momento, Golfera avrà facoltà di risolvere, mediante comunicazione scritta da inviare al Cliente, la singola Vendita nel caso di inadempimento delle obbligazioni previste dagli articoli: 3.4, 3.5 (Obblighi del Cliente); 6 (Pagamenti); 8 (Diritti di Proprietà Intellettuale).

1. Tolleranza

Non costituiranno rinuncia di Golfera ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigerne l’esatto adempimento:

1. l’eventuale tolleranza da parte di Golfera di comportamenti del Cliente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita;
   1. l’adozione di una prassi divergente rispetto alle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita.

1. Legge applicabile – Giurisdizione
   1. Le Condizioni di Vendita e ogni singola Vendita saranno regolate e interpretate in conformità alla legge italiana.
   1. Tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni di Vendita e/o ad ogni Vendita saranno soggette alla esclusiva giurisdizione del Tribunale di Ravenna. Golfera si riserva tuttavia il diritto, quando promotore di una azione legale in qualità di attore, di avviare tale azione nel luogo di residenza del Cliente, in Italia o all’estero.

Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare espressamente quanto previsto ai seguenti articoli:

3.2 (Conclusione del contratto – accettazione dell’Ordine a condizioni difformi da quelle ivi contenute); 3.3 (Limitazione della facoltà di annullamento degli Ordini – Evasione parziale); 3.4 e 3.5 (Esenzione da responsabilità di Golfera); 4.2 (Natura indicativa dei termini di consegna); 4.3 (Esenzione da responsabilità di Golfera); 4.5 (Apposizione di riserve – termine di decadenza); 6.3 (Facoltà di Golfera di sospendere l’esecuzione degli Ordini); 6.4 (Solve et repete); 7.3 (Denuncia di difformità e difetti – termine di decadenza); 7.5, 7.6, 7.7 (Limitazione della responsabilità di Golfera); 9 (Clausola risolutiva espressa); 10 (Tolleranza); 11.2 (Giurisdizione).